Política de Privacidade

1.Introdução

A Haute Imobiliária respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Esta política explica quais dados coletamos e como os utilizamos.

2.Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail informados nos formulários.
• Dados de interesse: imóveis visualizados, preferências de busca e mensagens enviadas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies.

3.Como coletamos

Os dados são coletados quando você preenche um formulário de contato, solicita uma visita, fala conosco pelo WhatsApp ou navega pelo site. Parte das informações de navegação é obtida automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.

4.Finalidades do tratamento

• Responder a contatos e dar andamento a pedidos de visita e atendimento.
• Apresentar imóveis e oportunidades compatíveis com o seu interesse.
• Encaminhar você ao corretor responsável pelo atendimento.
• Melhorar o site, medir desempenho e prevenir fraudes.

5.Base legal

Tratamos seus dados com fundamento no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido e no legítimo interesse da Haute em prestar e aprimorar seus serviços, sempre respeitando os seus direitos.

6.Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Corretores e parceiros envolvidos no seu atendimento.
• Ferramentas de gestão e tecnologia que utilizamos para operar o site e o atendimento, sob obrigações de confidencialidade.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7.Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências, entender como o site é usado e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.

8.Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com essa base.

9.Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

10.Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

11.Encarregado pelo tratamento

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@hauteimobiliaria.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

12.Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada acima.